Практический разбор статусов отгрузки и ордерной схемы в 1С:УТ. Схемы склада зависят от настроек. Ордерный контур в ERP разобран отдельно: откуда берутся расхождения. Методика УТ — на 1С:ИТС.
Короткий вывод
Заказ, ордер и накладная — три разных факта. Если менеджер считает отгрузкой проведённый заказ, а кладовщик — бумажную накладную, товар живёт в зазоре: в резерве уже нет, у клиента ещё нет, в бухгалтерии «как повезло».
Сначала решите,
какой документ считается отгрузкой для клиента, склада и учёта. Затем запретите перескакивать статусы «чтобы быстрее». Скорость без статуса — это инвентаризация каждую пятницу.
Зона отгрузки склада с коробками и терминалом, без логотипов и читаемого экрана
Какие статусы вообще зачем
В торговом контуре обычно есть цепочка: заказ принят → обеспечен → к отгрузке → отгружается → отгружен / закрыт. Ордер появляется, когда склад подтверждаёт факт отдельно от финансового документа.
Путаница начинается, если:
- финансовую накладную проводят раньше, чем склад собрал товар;
- ордер закрывают, накладную «потом»;
- возврат делают расходной накладной с минусом в комментарии;
- часть строк отгрузили, заказ оставили в статусе «к отгрузке» целиком.
Статус должен отражать факт, а не настроение менеджера. «Клиент очень просил сегодня» — не статус.
Ордерный склад в УТ: не копируйте ERP слепо
В
1С:ERP ордера часто обязательны. В УТ их включают, когда склад реально сканирует и собирает, а не когда «так красивее в презентации».
Если ордера включили, а кладовщик работает бумагой, получите двойной контур: система ждёт ордер, люди ждут накладную. Либо учите склад ордерам, либо не включайте схему.
Для
1С:КА то же правило: ордер имеет смысл, если есть отдельная роль «собрал / не собрал».
Где товар теряется чаще всего
- Заказ в резерве, ордер не создан — склад не видит, что собирать.
- Ордер собран, накладная на другое количество — клиент уехал с одним, учёт с другим.
- Накладная проведена, ордер не закрыт — остаток на складе «завис к отгрузке».
- Два склада в одном заказе без разбиения — часть уехала, часть вечно «в работе».
- Доставка своим транспортом закрыта в УТ, а ЭТрН ещё в пути — для логистики отгрузка не закончена.
Пункт 5 не про ордера, но его всё равно ловят на одном столе: «мы уже отгрузили» зависит от того, кого спросить.
Конвейер статусов из простых карточек на столе, без надписей и логотипов
Короткий регламент на отгрузку
- со склада нельзя вывезти без документа, который склад считает своим;
- в бухгалтерию нельзя выгрузить накладную, по которой склад ещё не подтвердил факт;
- расхождение строк заказа и ордера разбирают в тот же день, не в инвентаризации;
- заказ с частичной отгрузкой переводят в понятный статус, а не оставляют «как было».
Если эти четыре запрета держатся, УТ перестаёт быть театром статусов и снова становится учётом движения товара.
Контакты: it-digit.ru/about/contacts · +7 (495) 646-01-17 · sales@it-digit.ru
