Отзывы

Отзыв от ООО "Аврора"


000 "Аврора" - Российская компания, работающая на рынке аналитического оборудования, является официальным представителем и дистрибьютором ведущих иностранных компаний-производителей контрольного, измерительного, аналитического и общелабораторного оборудования.

В рамках сотрудничества с компанией Цифра решаются следующие задачи:
- Взаимодействие по вопросам, связанным с поддержкой и развитием внедренных систем 1С.
- Администрирование 1С, выполнение регламентных операций, разворачивание конфигураций, архивных копий, проведение обновлений.
- Реализация функционала в рамках поставленных задач. Выбор способов и методов реализации поставленных задач (использование имеющихся и разработка собственных).
- Участие в постановке задач, поиск и выбор оптимального решения задач путем комбинирования возможностей базового функционала, развития его или разработки и внедрения новых процедур и функций.
- Плотное взаимодействие с бизнес заказчиками по вопросам интеграции 1С в информационную среду компании.
- Документирование сделанных разработок, создание пользовательской документации.
- Поддержка пользователей 1С - консультирование лично, по телефону, по электронной почте.
Компания Цифра предоставляет высокий уровень сервиса, обладает пониманием специфики нашего бизнеса и уделяет постоянное внимание к качеству предлагаемых решений.
Мы рекомендуем компанию Цифра, как надежного и компетентного партнера, обеспечивающего качественные и оперативные работы при внедрении, развитии и поддержке систем 1С

Отзыв от ООО "Фокус-М"


ООО "ФОКУС-М» осуществляет поставки лабораторного оборудования и расходных материалов в государственные и частные медицинские учреждения.

Благодарит компанию Цифра за качественное, своевременное внедрение и дальнейшее сопровождение системы 1С: Управление торговлей 11.4, а также за компетентный и основательный подход к работе в условиях сжатых сроков. Все сотрудники компании, с которыми приходилось взаимодействовать в процессе работы - высокопрофессиональные, вежливые и обязательные

В рамках основных этапов проекта компання цифра выполнила следующие работы:

1. Концептуальное проектирование системы: интервьюирование сотрудников компании, анализ автоматизируемые процессов и существующих бизнес процессов компании, разработка отчета по результатам обследования, разработка архитектуры решения, создание технического проекта.
2. Разработка решения в соответствии с техническим проектом.
3. Внедрение готового решения: настройка рабочих мест, обучение пользователей, разработка технической документации, опытно-промышленная эксплуатация системы.
4. Поддержка и развитие системы.

Во время внедрения системы, компании Цифра зарекомендовала себя, как высококвалифицированный партнер, способный оперативно вникать в процессы компании и предлагать оптимальные решения. По итогам внедрения наша компания приняла решение продолжить работы в части развития и поддержке систем 1С c компанией Цифра.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Отзыв от ООО "МК РУСТЕК"


Основная сфера деятельности компании ООО "МК РУСТЕК" - оптовая продажа медицинских расходных материалов для лабораторий ЛПУ и профессионального медицинского оборудования.

Специалистами компании Цифра было выполнено внедрение системы 1С: Документооборот, в рамках которого были выполнены следующие работы:
• Сбор и анализ требований
• Полнофункциональное проектирование и доработка системы;
• Настроены интеграционные механизмы системы;
• Проведено полнофункциональное тестирование и внедрение системы
• Разработан комплект пользовательской документации для работы с системой
• Произведена загрузка исторических данных.
• Произведены все настройки решения.
• Проведено обучение пользователей системы
• В настоящее компания Цифра осуществляет поддержку системы.

По результатам внедрения, существенно сократились реальные сроки согласования документов, работа с документами стала эффективнее, появилось единое место хранения регламентов, инструкций и другой документации компании, что достигнуто во многом благодаря эффективным методологическим, организационным в автоматизированным проектным решениям

В рамках сотрудничества с компанией Цифра была внедрена система на базе 1С: Управление торговлей 11, и настроены интеграции с сайтом компании (В2В магазин на базе IC:Bitrix) и системой CRM (на базе Bitrix 24). Новая система на базе 1С: Управление торговлей обеспечила учет деятельности компании в едином информационном пространстве и позволила автоматизировать основные процессы оперативного учета с учетом специфики компании.

Опыт, клиентоориентированность и организованная работа команды компании Цифра, проявленные в ходе разработки и внедрения, позволили в максимально сжатые сроки осуществить внедрение новой системы и адаптировать привычные для сотрудников компании процессы, применить новые подходы к решению сложных задач.

Компания в лице Генерального директора Цао Сергея Кайсяновича благодарит компанию Цифру за слаженную и профессиональную работу, что позволяет выполнять поставленные задачи в соответствии с запланированными сроками и объемами.

Отдельно благодарим менеджера, курирующего нашу компанию - Игронова Евгения за погружение и детальную проработку важных для компании задач, предложение оптимальных, технологических решений, профессионализм, дипломатичность, готовность помочь и оперативное реагирование.

На сегодняшний день мы продолжаем активную работы с нашим партнером - компанией Цифра, специалисты которой оказывают своевременные консультации по ведению учета в системах 1C: Управление торговлей и 1С: Документооборот, показывая высокий уровень знаний и оперативность в решении вопросов.