1С:CRM

1С:CRM — система для управления продажами и клиентским сервисом. Ведение сделок, задач и коммуникаций, аналитика и контроль воронки продаж.

Возможности системы

Описание

Для кого

Аренда ПО

1С:CRM — система для автоматизации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы 1С:Предприятие 8. Решение помогает выстроить прозрачную воронку продаж, контролировать работу менеджеров и повышать качество клиентского сервиса.

Управление продажами

Ведение сделок по этапам, контроль воронки продаж, прогнозирование выручки, анализ причин потери клиентов.

Работа с клиентской базой

Единая база клиентов и контактов, история взаимодействий, сегментация, быстрый доступ к информации.

Задачи и контроль менеджеров

Постановка задач, контроль сроков, напоминания, прозрачная оценка эффективности сотрудников.

Аналитика и отчётность

Отчёты по продажам, конверсии, активности менеджеров, динамике работы с клиентами.

Интеграции

Интеграция с телефонией, почтой, сайтом, 1С:Бухгалтерией, ERP и другими решениями 1С.

Заказать консультацию

1С:CRM подходит компаниям, которым важно системно управлять продажами и качеством работы с клиентами.

Отделам продаж

Для контроля сделок, выполнения планов и повышения конверсии.

Руководителям и коммерческим директорам

Для прозрачной аналитики и управляемости продаж.

Сервисным и проектным компаниям

Для работы с клиентами на всех этапах взаимодействия.

B2B и B2C бизнесу

Для систематизации продаж и повышения качества сервиса.

1С:CRM доступна в формате аренды через сервис 1С:Фреш. Это позволяет начать работу без затрат на серверы и сложную инфраструктуру.

Доступ к системе из браузера 24/7

Работа из любого места с доступом в интернет

Автоматические обновления и резервное копирование

Поддержка и безопасность данных от фирмы 1С

Получите консультацию по аренде 1С:CRM

Заказать консультацию

1С:CRM — это инструмент для выстраивания прозрачного и управляемого процесса продаж в компаниях любого масштаба. Решение объединяет работу отдела продаж, клиентского сервиса и руководства в едином информационном пространстве.

Система позволяет вести полную историю взаимодействий с клиентами: звонки, письма,
встречи, коммерческие предложения и договоры. Все данные хранятся централизованно
и доступны сотрудникам в рамках их ролей.

1С:CRM поддерживает работу с воронкой продаж, автоматизацию типовых операций,
постановку и контроль задач, а также аналитику по эффективности менеджеров,
сделок и каналов привлечения.

Решение легко интегрируется с другими продуктами 1С, телефонией, почтовыми сервисами и внешними системами, что делает его удобным инструментом для ежедневной работы и управленческого контроля.